Guarantees and maintenance

• 50 лет – на домокомплект из клееного Премиум бруса комплектации «Z-style», а также на монтаж стен из указанного бруса;
• 30 лет – на домокомплект из клееного бруса комплектации Классик, а также на монтаж стен из указанного бруса;
• бесплатное техническое обслуживание первый год после окончания строительства.

В случае приобретения домокомплекта без строительства объекта подразделениями группы ZAVDOZ, действует гарантия:

• 10 лет – на домокомплект из клееного бруса.

Условия предоставления:

• Изделия из клееного бруса покрыты антисептирующим составом в заводских условиях (пропитка — стандартная комплектация включенная в цену брус отменяется только по указанию клиента) и транспортируются в пакетах с заводской упаковкой. Также производитель рекомендует по окончании монтажа строения покрыть внутренние стены строения лаком на водной основе, а наружные -  защитным пропиточным составом.
  
• Проведение строительных работ строительными компаниями группы ZAVDOZ: обученными бригадами под наблюдением опытных прорабов и под контролем электронной системы управления строительством ZAVDOZ.
• Соблюдение рекомендуемого технического обслуживания.

Гарантия на покупные строительные материалы действует в рамках гарантий, предоставляемых производителями.

Гарантия не распространяется:

• периодическая шлифовка стен и покрытие бруса лакокрасочным составом в связи с его нормальным износом;
  
• естественное выпадение сучков и вытекание смоляных карманов;
• порча домокомплекта и других элементов дома в результате неправильной эксплуатации, использование клееного бруса не по назначению или не в соответствии с нормальными условиями его эксплуатации;
• ущерб в результате несчастных случаев: удара молнии, затопления, пожара, неправильной вентиляции, неправильной проводки инженерных систем и электроточек, а также иных причин, находящихся вне нормальных условий эксплуатации материала.

Техническое обслуживание

В рамках надзора наш специалист проводит следующие бесплатные работы:

• Анализ климата в доме и контроль работы прибора климатического контроля ZAVDOZ-climate
• Проверка тепловизором наружного контура дома
• Регулировка домкратов
• Проверка процесса усадки в районе обсадных коробок, каркасных стен
• Контроль состояния межвенцовых швов
• Осмотр поверхности бруса. Определение необходимости устранения трещин. Устранение потеков смолы
• Регулировка окон и дверей ZAVDOZ
• Проверка состояния лестницы
• Контроль за состоянием лакокрасочного покрытия
• Контроль и регулировка водосточной системы крыши
• Контроль за состоянием стропильной системы и крепления металлочерепицы
• Контроль за состоянием фундамента

Дополнительные платные работы, проводимые после рекомендации надзора по отдельному регламенту:

• Обновление лакокрасочного покрытия
• Подтяжка крепления металлочерепицы
• Замена деревянного подшива кровли
• Ремонт элементов с механическим повреждением
• Другие работы, обнаруженные в процессе осмотра и не относящиеся к гарантийному случаю